Centro de ayuda

Depende de las condiciones. Muchas permiten una participación por cliente y restricciones por cuenta, hogar, IP o perfil verificado. Repetir puede ocasionar retirada del bono, beneficios no retirables o revisión.

Revise las condiciones y no cree varias cuentas para una misma oferta.

Puede retirar su depósito, pero según las condiciones esto puede afectar el bono, los beneficios elegibles o el volumen pendiente.

Retirar antes de cumplir los requisitos puede cancelar el bono o impedir retirar beneficios asociados. Consulte las condiciones.

No se aplica a bonos sin depósito, como el de la Cuenta de Bienvenida.

En la mayoría de las promociones, el bono es crédito promocional y no puede retirarse directamente. Los beneficios de la cuenta de bonificación pueden retirarse una vez cumplidas las condiciones.

Las reglas exactas dependen de los Términos y Condiciones de cada promoción. Consúltelos antes de operar o solicitar retiradas.

Depende de las condiciones vigentes, país, tipo de cuenta, entidad Tickmill, método de depósito, verificación y cumplimiento de todos los requisitos.

Revise la página y los Términos y Condiciones antes de depositar. Si tiene dudas, consulte a Soporte antes de participar o utilizar el bono.

Es la parte del beneficio de trading que puede retirarse tras cumplir todos los requisitos.

Por ejemplo, depósito mínimo, volumen exigido dentro del plazo, cuenta verificada y cumplimiento de las reglas.

No será elegible si faltan requisitos, solicita una retirada antes de cumplirlos, infringe las condiciones o utiliza varias cuentas.

Rigen los Términos y Condiciones de la promoción y las verificaciones habituales de la cuenta.

El crédito puede eliminarse de su cuenta, reduciendo patrimonio y margen disponible, afectando posiciones abiertas o aumentando el riesgo de stop-out. También puede afectar la retirada de beneficios promocionales.

Revise antes las consecuencias para saldo, operaciones abiertas y beneficios elegibles.

Esto no se aplica al bono de 30 $ de la Cuenta de Bienvenida, que no puede cancelarse.

Según los Términos y Condiciones, Tickmill puede retirar bonos, declarar beneficios no retirables, restringir promociones o revisar la cuenta.

Se contactará a los clientes por canales oficiales si se requieren acciones específicas.

Es una oferta que otorga fondos de bonificación tras un depósito válido. Se aplican condiciones de depósito mínimo, volumen, retiradas y uso del bono y sus beneficios.

Los fondos del bono son crédito promocional, no fondos depositados por usted.

La Cuenta de Bienvenida es una cuenta promocional que permite a los clientes elegibles operar con crédito promocional, según los Términos y Condiciones de la oferta.

Antes de participar, revise los requisitos sobre beneficios elegibles, verificación, cuentas duplicadas y retiradas.

Depende del país de residencia, entidad Tickmill, estado de la cuenta y verificación, participación previa y cumplimiento de los Términos y Condiciones.

Puede no estar disponible para todos. Tickmill puede revisar su elegibilidad y actividad para comprobar el uso correcto de la promoción.

Escriba a Soporte desde su correo registrado e incluya:

Número de cuenta; nombre de la promoción; ID de depósito o transferencia; ID de operaciones; capturas de pantalla si corresponde; explicación clara del desacuerdo.

Si Soporte no resuelve el asunto, puede solicitar una escalación según el procedimiento de reclamaciones de Tickmill.

Tickmill puede comprobar el cumplimiento de las condiciones, incluida participación duplicada, datos de dispositivo o IP, operaciones, depósitos, retiradas y otras verificaciones.

Algunos métodos internos no se divulgan por seguridad y cumplimiento. Contacte a Soporte para conocer el estado o las acciones necesarias.

Puede deberse a requisitos pendientes o a una revisión de la cuenta: volumen insuficiente, país o tipo de cuenta no elegible, participación duplicada o actividad contraria a las reglas.

Si cree que los beneficios son elegibles, escriba a Soporte desde su correo registrado e indique número de cuenta, promoción e identificadores de operaciones o transacciones pertinentes.